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【告知】国泰君安河南分公司疫情期间营业部现场服务安排

2020-02-03 10:30:44  来源:国泰君安  

尊敬的投资者:

 

      为贯彻落实党和国家、监管部门的决策部署,做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,保护投资者健康,国泰君安证券河南分公司对疫情期间营业部现场服务安排公示如下:

 

一、暂停现场交易服务

 


 

疫情期间,暂停提供营业场所现场交易服务,投资者可通过国泰君安官网、网上交易系统、手机客户端等非现场方式进行交易活动。

 

各交易端下载方式:

 

(1)国泰君安君弘(手机端)

在手机应用市场下载“国泰君安君弘”APP—注册软件之后选择营业部输入账号密码即可登录交易。

 

(2)国泰君安富易(电脑端)

登录我司官网https://www.gtja.com,软件下载-富易交易软件。

下载之后点击账户-输入账号-输入密码登录即可交易。

 

二、优先非现场咨询和办理业务

 


 

 投资者如需咨询业务

 

可拨打公司统一客服热线95521,或致电您所在营业部进行电话咨询;也可通过客户端发起咨询。

 

(1)国泰君安君弘(手机端)

登录国泰君安君弘-点击我的-我的客户经理即可咨询。

 

 

(2)国泰君安富易(电脑端)

登录富易点击电脑右上角一个小信封图标即可咨询客服。

 

国泰君安富易

 

(3)电话端

拨打95521-6即可找到您的客户经理。

 

 投资者如需办理业务

建议优先通过线上自助办理常见业务。

 

(1)国泰君安君弘(手机端)

登录账户-点击我的-我的业务办理即可办理个人信息类、产品服务类、账户类、交易权限类、资金管理类及融资融券类业务。

 

君弘掌上营业厅

 

(2)网上营业厅(电脑端)

进入我司官网(https://www.gtja.com/),点击个人金融-网上营业厅,即可办理账户、权限类等业务。

 

 

国泰君安证券网上营业厅

 

 

三、投资者临柜办理业务请提前预约

 


 

确有临柜办理业务需求的投资者,请提前联系所在营业部进行业务办理预约,并按预约时间临柜进行业务办理,避免营业部现场人员聚集。预约方式有如下两种:

 

(1)联系您的客户经理进行预约(推荐);

(2)拨打营业部业务受理电话提前预约。

 

附:国泰君安证券河南分公司营业部预约电话

 

投资者前往营业部现场时,应按疫情防控工作要求采取健康防护措施,佩戴口罩,配合接受体温检测。对于出现发热等疑似发病症状或者没有预约的投资者,营业部有权拒绝提供现场服务。

 

为了您和家人的健康,请各位投资者严格遵守营业部现场服务安排,新型冠状病毒肺炎疫情仍在持续,让我们万众同心,共克时艰,凝聚成疫情防控的强大合力,共筑健康安全防线!国泰君安证券河南分公司现场交易服务恢复正常时间将根据政府疫情防控统一安排另行公告,给您带来的不便之处,敬请谅解!

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